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Chez Madnix Casino, nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience fluide et agréable à chaque utilisateur. Si vous avez des questions concernant votre compte, les paiements, l’accès à la plateforme, les offres ou toute autre information, notre équipe est disponible pour vous accompagner.

Nous faisons tout notre possible pour vous fournir des réponses claires et rapides, quel que soit le type de demande.

Chat en direct

Le moyen le plus rapide pour obtenir de l’aide est d’utiliser le chat en direct disponible directement sur notre site. Ce canal est idéal pour les demandes urgentes, les problèmes d’accès au compte ou toute question nécessitant une réponse immédiate.

Disponibilité : 24h/24 et 7j/7
Temps de réponse moyen : quelques minutes

Contact par e-mail

Pour les demandes nécessitant des explications détaillées ou l’envoi de documents, vous pouvez nous contacter par e-mail.

Support client : [email protected]
Temps de réponse moyen : jusqu’à 2 heures

Partenariats et communication

Pour toute demande liée au marketing, aux collaborations, à la publicité ou aux relations médias, notre équipe dédiée reste à votre disposition.

E-mail : [email protected]
Temps de réponse moyen : jusqu’à 24 heures

Assistance téléphonique

Vous pouvez également nous contacter par téléphone pour toute question générale ou liée à votre compte.

Téléphone : +33 1 84 72 56 39

Adresse du bureau

Madnix Casino
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75008 Paris
France

Notre objectif est de vous garantir un support accessible, rapide et efficace à tout moment.